Όροι Χρήσης

Ισχύει από 14 Ιανουαρίου 2025Τελευταία ενημέρωση 26 Οκτωβρίου 2026

Αυτή είναι η τρέχουσα έκδοση. Όλες οι εκδόσειςEnglish

Οι παρόντες Όροι Χρήσης («Όροι») διέπουν την πρόσβασή σας και τη χρήση του ιστότοπου https://www.pircel.com και των υποτομέων του (ο «Ιστότοπος»), τον οποίο λειτουργεί η ΠΙΡΣΕΛ Ι.Κ.Ε. («PIRCEL P.C.»), ιδιωτική κεφαλαιουχική εταιρεία που έχει συσταθεί σύμφωνα με το δίκαιο της Ελληνικής Δημοκρατίας, με έδρα Βουκουρεστίου 32, 106 71 Αθήνα, εγγεγραμμένη στο Γενικό Εμπορικό Μητρώο (Γ.Ε.ΜΗ.) με αριθμό 165318701000, Α.Φ.Μ. EL801893971, Δ.Ο.Υ. Δ΄ Αθηνών («Pircel», «εμείς», «εμάς» ή «μας»).

Με την πρόσβαση ή τη χρήση του Ιστότοπου, αποδέχεστε ότι δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους. Αν δεν αποδέχεστε τους παρόντες Όρους, δεν πρέπει να έχετε πρόσβαση στον Ιστότοπο ή να τον χρησιμοποιείτε.

1. Πεδίο εφαρμογής και σχέση με άλλες συμβάσεις

1.1 Οι παρόντες Όροι εφαρμόζονται στην πρόσβαση και τη χρήση του Ιστότοπου, μεταξύ άλλων των ενημερωτικών του σελίδων, της φόρμας επικοινωνίας, της διεπαφής σύνδεσης και κάθε δημόσια προσβάσιμου περιεχομένου.

1.2 Αν εγγραφείτε, αγοράσετε ή με άλλον τρόπο αποκτήσετε πρόσβαση στη φιλοξενούμενη πλατφόρμα διαχείρισης αποστολών της Pircel, που παρέχεται ως λογισμικό ως υπηρεσία (η «Υπηρεσία»), βάσει ενός από τα προγράμματα τιμολόγησής μας, η χρήση της Υπηρεσίας διέπεται από χωριστή γραπτή σύμβαση μεταξύ εσάς (ή του νομικού προσώπου που εκπροσωπείτε) και της Pircel (η Σύμβαση Πελάτη), μαζί με το Παράρτημα Επεξεργασίας Δεδομένων. Όπου οι παρόντες Όροι αναφέρονται στην Υπηρεσία ή στο Παρεχόμενο Λογισμικό, την Υπηρεσία διέπουν η Σύμβαση Πελάτη και το Παράρτημα Επεξεργασίας Δεδομένων, και οι παρόντες Όροι δεν εφαρμόζονται σε αυτή.

1.3 Η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από εμάς περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου και στην Πολιτική Cookies, οι οποίες ενσωματώνονται στους παρόντες Όρους μέσω παραπομπής.

2. Ορισμοί

Στους παρόντες Όρους, οι όροι με κεφαλαίο αρχικό γράμμα έχουν τις έννοιες που ορίζονται παρακάτω, εκτός αν το πλαίσιο απαιτεί διαφορετικά:

  • Εταιρεία ταχυμεταφορών σημαίνει πάροχο υπηρεσιών ταχυμεταφορών ή ταχυδρομικών υπηρεσιών που είναι συνδεδεμένος με την Υπηρεσία για την εκτέλεση αποστολών.
  • Πελάτης σημαίνει επιχείρηση που έχει συνάψει Σύμβαση Πελάτη με την Pircel για τη χρήση της Υπηρεσίας.
  • Τελικός Παραλήπτης σημαίνει το φυσικό ή νομικό πρόσωπο προς το οποίο απευθύνεται μια αποστολή.
  • Έμπορος σημαίνει επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου που χρησιμοποιεί την Υπηρεσία για τη διαχείριση των παραδόσεών της.
  • Παρεχόμενο Λογισμικό έχει την έννοια που ορίζεται στην Ενότητα 6.
  • Υπηρεσία έχει την έννοια που ορίζεται στην Ενότητα 1.2.
  • Χρήστης, «εσείς» ή «σας» σημαίνει φυσικό πρόσωπο που έχει πρόσβαση στον Ιστότοπο ή τον χρησιμοποιεί.

3. Ικανότητα και εξουσία

3.1 Ο Ιστότοπος και η Υπηρεσία απευθύνονται σε επιχειρήσεις και στα πρόσωπα που είναι εξουσιοδοτημένα να ενεργούν για λογαριασμό τους. Με τη χρήση του Ιστότοπου, δηλώνετε ότι είστε τουλάχιστον δεκαοκτώ (18) ετών και έχετε τη δικαιοπρακτική ικανότητα να συνάπτετε δεσμευτικές συμβάσεις.

3.2 Αν έχετε πρόσβαση στον Ιστότοπο ή τον χρησιμοποιείτε για λογαριασμό νομικού προσώπου, δηλώνετε και εγγυάστε ότι έχετε νόμιμη εξουσία να το δεσμεύετε, και οι αναφορές σε «εσάς» περιλαμβάνουν τόσο εσάς προσωπικά όσο και το πρόσωπο που εκπροσωπείτε.

4. Λογαριασμοί και σύνδεση

4.1 Ορισμένες λειτουργίες (μεταξύ των οποίων η πρόσβαση στην Υπηρεσία) απαιτούν εγγραφή λογαριασμού. Κατά τη δημιουργία λογαριασμού, πρέπει να παρέχετε ακριβή, επίκαιρα και πλήρη στοιχεία και να τα διατηρείτε ενημερωμένα.

4.2 Είστε υπεύθυνοι για την προστασία των στοιχείων σύνδεσης του λογαριασμού σας και για κάθε δραστηριότητα που γίνεται μέσω του λογαριασμού σας. Πρέπει να μας ενημερώνετε αμέσως στο security@pircel.com για κάθε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή χρήση του λογαριασμού σας.

4.3 Μπορούμε να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε την πρόσβαση σε κάθε λογαριασμό που εύλογα πιστεύουμε ότι χρησιμοποιείται κατά παράβαση των παρόντων Όρων ή της Σύμβασης Πελάτη.

5. Προγράμματα τιμολόγησης και συνδρομές

5.1 Η Υπηρεσία προσφέρεται μέσω προγραμμάτων τιμολόγησης που περιγράφονται στη σελίδα τιμών μας. Οι συγκεκριμένοι εμπορικοί όροι που ισχύουν για κάθε Πελάτη (μεταξύ των οποίων η διάρκεια της συνδρομής, οι αμοιβές, το εύρος της πρόσβασης, το επίπεδο υποστήριξης και τα επίπεδα υπηρεσίας) ορίζονται στη Σύμβαση Πελάτη του Πελάτη αυτού.

5.2 Οι συνδρομές έχουν ορισμένη διάρκεια. Εκτός αν συμφωνηθεί ρητά και εγγράφως διαφορετικά σε Σύμβαση Πελάτη, οι συνδρομές δεν ανανεώνονται αυτόματα. Η ανανέωση στο τέλος κάθε περιόδου συνδρομής απαιτεί ενέργεια του Πελάτη.

5.3 Οι αμοιβές που καταβλήθηκαν για μια περίοδο συνδρομής δεν επιστρέφονται, εκτός όπου το επιβάλλει το αναγκαστικό εφαρμοστέο δίκαιο ή όπου το ορίζει ρητά η Σύμβαση Πελάτη.

5.4 Οι πληροφορίες που παρουσιάζονται στον Ιστότοπο για τις τιμές, τις λειτουργίες και τις περιγραφές των υπηρεσιών παρέχονται μόνο για γενική ενημέρωση και δεν αποτελούν δεσμευτική πρόταση. Οι δεσμευτικοί εμπορικοί όροι που ισχύουν για έναν Πελάτη ορίζονται αποκλειστικά στη Σύμβαση Πελάτη.

6. Παρεχόμενο Λογισμικό

6.1 Σε σχέση με την Υπηρεσία, η Pircel διαθέτει ορισμένα στοιχεία λογισμικού που λειτουργούν εκτός της φιλοξενούμενης υποδομής της Pircel, μεταξύ άλλων:

(α) Πρόσθετα πλατφορμών: πρόσθετα (plugins), λειτουργικές μονάδες και επεκτάσεις για πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου τρίτων (σήμερα μεταξύ άλλων WooCommerce, Magento και PrestaShop), τα οποία οι Πελάτες εγκαθιστούν στα δικά τους ηλεκτρονικά καταστήματα για να καταστούν δυνατά, μεταξύ άλλων, η εμφάνιση επιλογών παράδοσης κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, η δημιουργία αποδεικτικών αποστολής (voucher) και ο συγχρονισμός των παραγγελιών με την Υπηρεσία· και

(β) Γραφικό στοιχείο παρακολούθησης: ενσωματώσιμο γραφικό στοιχείο (widget) που οι Πελάτες μπορούν να ενσωματώνουν στους ιστότοπούς τους ή σε επικοινωνίες προς τους Τελικούς Παραλήπτες, για την εμφάνιση πληροφοριών παρακολούθησης αποστολών και κατάστασης παραγγελιών,

(από κοινού, το «Παρεχόμενο Λογισμικό»).

6.2 Παραχώρηση άδειας

Υπό την προϋπόθεση ότι εσείς (ή ο σχετικός Πελάτης) τηρείτε τους παρόντες Όρους και την ισχύουσα Σύμβαση Πελάτη, η Pircel σάς παραχωρεί περιορισμένη, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη, χωρίς δικαίωμα παραχώρησης υποάδειας, ανακλητή άδεια να εγκαθιστάτε, να ενσωματώνετε και να χρησιμοποιείτε το Παρεχόμενο Λογισμικό αποκλειστικά (i) σε σχέση με εξουσιοδοτημένη χρήση της Υπηρεσίας, (ii) για όσο διαρκεί μια ενεργή συνδρομή στην Υπηρεσία, και (iii) σύμφωνα με κάθε τεκμηρίωση που διαθέτει η Pircel.

6.3 Περιορισμοί

Εκτός όπου το επιτρέπει το αναγκαστικό εφαρμοστέο δίκαιο, δεν επιτρέπεται:

  • να αντιγράφετε, να τροποποιείτε, να προσαρμόζετε, να μεταφράζετε ή να δημιουργείτε παράγωγα έργα του Παρεχόμενου Λογισμικού, εκτός από αλλαγές ρυθμίσεων που ρητά επιτρέπει η Pircel·
  • να αποσυμπιλείτε, να ανακατασκευάζετε ή με άλλον τρόπο να επιχειρείτε να εξαγάγετε τον πηγαίο κώδικα, τη δομή ή τις υποκείμενες ιδέες ή αλγορίθμους του Παρεχόμενου Λογισμικού·
  • να αναδιανέμετε, να παραχωρείτε υποάδεια, να εκμισθώνετε, να πωλείτε ή με άλλον τρόπο να μεταβιβάζετε το Παρεχόμενο Λογισμικό ή οποιοδήποτε δικαίωμα σε αυτό σε τρίτο·
  • να αφαιρείτε, να αποκρύπτετε ή να αλλοιώνετε οποιεσδήποτε ενδείξεις δικαιωμάτων, ετικέτες ή σήματα επάνω ή μέσα στο Παρεχόμενο Λογισμικό·
  • να χρησιμοποιείτε το Παρεχόμενο Λογισμικό με τρόπο ασύμβατο με την τεκμηρίωσή του ή με τους παρόντες Όρους· ή
  • να χρησιμοποιείτε το Παρεχόμενο Λογισμικό για να αναπτύξετε ή να συνδράμετε στην ανάπτυξη προϊόντος ή υπηρεσίας που ανταγωνίζεται την Υπηρεσία.

6.4 Κυριότητα

Κάθε δικαίωμα, τίτλος και συμφέρον επί του Παρεχόμενου Λογισμικού, μεταξύ άλλων όλα τα δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας σε αυτό, παραμένουν αποκλειστικά στην Pircel και στους δικαιοπαρόχους της. Δεν σας παραχωρείται κανένα δικαίωμα, πέραν όσων ορίζονται ρητά στην παρούσα Ενότητα 6.

6.5 Ενημερώσεις

Η Pircel μπορεί κατά καιρούς και κατά την κρίση της να εκδίδει ενημερώσεις, διορθώσεις ή νέες εκδόσεις του Παρεχόμενου Λογισμικού. Οι ενημερώσεις αυτές μπορεί να απαιτούνται για τη διατήρηση της συμβατότητας με την Υπηρεσία. Όπου το Παρεχόμενο Λογισμικό υποστηρίζει αυτόματες ενημερώσεις, συναινείτε να τις λαμβάνετε.

6.6 Λήξη της άδειας

Η άδεια που παραχωρείται στην Ενότητα 6.2 λήγει αυτοδικαίως (α) με τη λήξη ή την καταγγελία της ισχύουσας Σύμβασης Πελάτη, (β) με τη λήξη των παρόντων Όρων, ή (γ) όταν η Pircel καταγγείλει την άδεια για σπουδαίο λόγο. Με τη λήξη, παύετε κάθε χρήση του Παρεχόμενου Λογισμικού και απεγκαθιστάτε και αφαιρείτε όλα τα αντίγραφα που έχετε στην κατοχή ή στον έλεγχό σας.

7. Υπηρεσίες τρίτων και διασυνδέσεις

7.1 Εταιρείες ταχυμεταφορών

Η Υπηρεσία διευκολύνει τη διαβίβαση δεδομένων αποστολής στις Εταιρείες ταχυμεταφορών. Κάθε Εταιρεία ταχυμεταφορών είναι ανεξάρτητος τρίτος που ενεργεί ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας για τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που λαμβάνει για την παροχή υπηρεσιών παράδοσης. Η Pircel δεν ελέγχει τις πράξεις, τις παραλείψεις, τους όρους, τις τιμές, τις πρακτικές ασφάλειας ή την απόδοση παράδοσης οποιασδήποτε Εταιρείας ταχυμεταφορών και δεν ευθύνεται γι' αυτά. Η χρήση των υπηρεσιών κάθε Εταιρείας ταχυμεταφορών διέπεται από τους δικούς της όρους και προϋποθέσεις.

7.2 Πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου

Η Υπηρεσία συνδέεται με πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου τρίτων (σήμερα μεταξύ άλλων Shopify, WooCommerce, Magento και PrestaShop) (καθεμία, «Πλατφόρμα Ηλεκτρονικού Εμπορίου»). Κάθε Πλατφόρμα Ηλεκτρονικού Εμπορίου τη λειτουργεί ανεξάρτητος τρίτος. Η Pircel δεν ευθύνεται για τη διαθεσιμότητα, τη λειτουργικότητα, την ασφάλεια ή τους όρους οποιασδήποτε Πλατφόρμας Ηλεκτρονικού Εμπορίου.

7.3 Υπεργολάβοι επεξεργασίας και άλλοι τρίτοι

Ο Ιστότοπος και η Υπηρεσία βασίζονται σε υποδομές και παρόχους υπηρεσιών τρίτων. Ένας επικαιροποιημένος κατάλογος των ουσιωδών υπεργολάβων επεξεργασίας μας δημοσιεύεται στη σελίδα /subprocessors. Η Pircel δεν ευθύνεται για τις πράξεις ή τις παραλείψεις των τρίτων αυτών πέραν των συμβατικών υποχρεώσεων που έχουμε συμφωνήσει μαζί τους.

7.4 Εξωτερικοί σύνδεσμοι

Ο Ιστότοπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους ή υπηρεσίες τρίτων που δεν ανήκουν στην Pircel ούτε ελέγχονται από αυτήν. Η Pircel δεν υιοθετεί το περιεχόμενο, τις πρακτικές απορρήτου ή τους όρους οποιουδήποτε ιστότοπου τρίτου και δεν ευθύνεται γι' αυτά.

8. Αποδεκτή χρήση

8.1 Συμφωνείτε να μη χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο για να:

  • παραβιάζετε οποιονδήποτε εφαρμοστέο νόμο, κανονισμό, δικαστική απόφαση ή δικαίωμα τρίτου·
  • θίγετε, διαταράσσετε ή υποβαθμίζετε την ακεραιότητα, την ασφάλεια ή την απόδοση του Ιστότοπου, ή επιχειρείτε να αποκτήσετε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε αυτόν ή σε λογαριασμούς ή δεδομένα άλλων χρηστών·
  • εισάγετε στον Ιστότοπο οποιονδήποτε ιό, σκουλήκι, δούρειο ίππο, λογισμικό λύτρων ή άλλο κακόβουλο κώδικα·
  • συλλέγετε αυτοματοποιημένα, ανιχνεύετε, κατεβάζετε μαζικά ή εξάγετε συστηματικά δεδομένα από τον Ιστότοπο·
  • χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο για την αποστολή αζήτητων εμπορικών επικοινωνιών κατά παράβαση του εφαρμοστέου δικαίου· ή
  • χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο με τρόπο που εύλογα αναμένεται να βλάψει την Pircel, τους Πελάτες της, τους Τελικούς Παραλήπτες ή τρίτους.

8.2 Η Pircel διατηρεί το δικαίωμα να διερευνά πιθανές παραβάσεις της παρούσας Ενότητας 8 και να αναστέλλει ή να τερματίζει την πρόσβαση, με ή χωρίς ειδοποίηση, όπου εύλογα πιστεύει ότι σημειώθηκε παράβαση ή όπου κρίνει ότι αυτό είναι αναγκαίο για την προστασία της Pircel, των Πελατών της, των Τελικών Παραληπτών ή τρίτων.

9. Διανοητική ιδιοκτησία

9.1 Ο Ιστότοπος, η Υπηρεσία, το Παρεχόμενο Λογισμικό και κάθε περιεχόμενο, λογισμικό, σχέδιο, κείμενο, γραφικό, λογότυπο, εμπορικό σήμα και άλλο υλικό που διατίθεται μέσω αυτών (από κοινού, το «Υλικό της Pircel»), καθώς και όλα τα δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας σε αυτά, ανήκουν στην Pircel ή στους δικαιοπαρόχους της και προστατεύονται από την ελληνική, την ενωσιακή και τη διεθνή νομοθεσία για τη διανοητική ιδιοκτησία.

9.2 Υπό την επιφύλαξη των παρόντων Όρων, η Pircel σάς παραχωρεί περιορισμένη, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη, ανακλητή άδεια πρόσβασης και προβολής του Ιστότοπου για εσωτερικούς σκοπούς ενημέρωσης και αξιολόγησης. Δεν παραχωρείται καμία άλλη άδεια ή δικαίωμα, ούτε σιωπηρά, ούτε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο.

9.3 Το «Pircel», το λογότυπο Pircel και τα άλλα σήματα Pircel είναι εμπορικά σήματα της ΠΙΡΣΕΛ Ι.Κ.Ε. Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε κανένα εμπορικό σήμα της Pircel χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συναίνεσή μας.

9.4 Σχόλια. Αν παρέχετε στην Pircel προτάσεις, σχόλια, ιδέες ή εισηγήσεις σχετικά με τον Ιστότοπο, την Υπηρεσία ή το Παρεχόμενο Λογισμικό («Σχόλια»), παραχωρείτε στην Pircel διαρκή, αμετάκλητη, παγκόσμια, χωρίς καταβολή αντιτίμου, με δικαίωμα παραχώρησης υποάδειας και μεταβιβάσιμη άδεια να χρησιμοποιεί, να τροποποιεί και να εκμεταλλεύεται τα Σχόλια για οποιονδήποτε σκοπό, χωρίς υποχρέωση ή αποζημίωση προς εσάς.

10. Πληροφορίες που υποβάλλετε

10.1 Αν υποβάλλετε πληροφορίες μέσω του Ιστότοπου (μεταξύ άλλων μέσω της φόρμας επικοινωνίας), δηλώνετε ότι οι πληροφορίες είναι ακριβείς, ότι έχετε το δικαίωμα να τις υποβάλετε, και ότι η υποβολή τους δεν παραβιάζει δικαίωμα τρίτου ή το εφαρμοστέο δίκαιο.

10.2 Παραχωρείτε στην Pircel μη αποκλειστική, χωρίς καταβολή αντιτίμου, παγκόσμια άδεια να χρησιμοποιεί, να αποθηκεύει και να επεξεργάζεται τις πληροφορίες που υποβάλλετε μέσω του Ιστότοπου, όπως μέσω της φόρμας επικοινωνίας, για να απαντήσει στο αίτημά σας και για τη λειτουργία του Ιστότοπου, σε κάθε περίπτωση σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας. Τα δεδομένα αποστολών και πελατών στην Υπηρεσία υπόκεινται σε επεξεργασία μόνο βάσει του Παραρτήματος Επεξεργασίας Δεδομένων.

11. Απόρρητο και προστασία δεδομένων

Η συλλογή, χρήση και επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από εμάς περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου και στην Πολιτική Cookies. Για τους Πελάτες, πρόσθετοι όροι προστασίας δεδομένων, μεταξύ των οποίων ο ρόλος της Pircel ως εκτελούσας την επεξεργασία για τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που επεξεργάζεται για λογαριασμό του Πελάτη, ορίζονται στο Παράρτημα Επεξεργασίας Δεδομένων που ενσωματώνεται στη Σύμβαση Πελάτη ή τη συνοδεύει.

12. Αποποίηση εγγυήσεων

12.1 Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπει το εφαρμοστέο δίκαιο, ο Ιστότοπος παρέχεται ως έχει και όπως είναι διαθέσιμος, χωρίς καμία εγγύηση ή προϋπόθεση, ρητή, σιωπηρή ή εκ του νόμου, μεταξύ άλλων εγγυήσεις εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό, μη προσβολής δικαιωμάτων, ακρίβειας, πληρότητας ή αδιάλειπτης ή απαλλαγμένης από σφάλματα λειτουργίας.

12.2 Με την επιφύλαξη της Ενότητας 12.1, η Pircel δεν εγγυάται ότι (α) ο Ιστότοπος θα ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις σας, (β) η λειτουργία του θα είναι αδιάλειπτη, έγκαιρη, ασφαλής ή απαλλαγμένη από σφάλματα, (γ) τα αποτελέσματα της χρήσης θα είναι ακριβή ή αξιόπιστα, ή (δ) τυχόν ελαττώματα θα διορθωθούν.

12.3 Τίποτε στους παρόντες Όρους δεν αποκλείει ούτε περιορίζει εγγύηση ή ευθύνη που δεν μπορεί να αποκλειστεί ή να περιοριστεί σύμφωνα με το αναγκαστικό εφαρμοστέο δίκαιο.

13. Περιορισμός ευθύνης

13.1 Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπει το εφαρμοστέο δίκαιο, η Pircel, οι συνδεδεμένες με αυτήν εταιρείες, ή οι διευθυντές, τα στελέχη, οι εργαζόμενοι ή οι αντιπρόσωποί τους δεν ευθύνονται σε καμία περίπτωση έναντι εσάς για έμμεση, παρεπόμενη, ειδική, αποθετική ή τιμωρητική ζημία, μεταξύ άλλων για διαφυγόν κέρδος, απώλεια εσόδων, απώλεια εργασιών ή επιχειρηματικής ευκαιρίας, απώλεια φήμης, απώλεια δεδομένων ή διακοπή της επιχειρηματικής δραστηριότητας, που προκύπτει από ή σε σχέση με τη χρήση (ή την αδυναμία χρήσης) του Ιστότοπου, είτε η αξίωση στηρίζεται σε σύμβαση, αδικοπραξία (μεταξύ άλλων αμέλεια), αντικειμενική ευθύνη ή οποιαδήποτε άλλη νομική βάση, και ανεξάρτητα από το αν η Pircel είχε ενημερωθεί για την πιθανότητα τέτοιων ζημιών.

13.2 Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπει το εφαρμοστέο δίκαιο, η συνολική ευθύνη της Pircel που προκύπτει από ή σε σχέση με τους παρόντες Όρους ή τη χρήση του Ιστότοπου (εκτός από τη χρήση της Υπηρεσίας, η ευθύνη για την οποία διέπεται από τη Σύμβαση Πελάτη) δεν υπερβαίνει τα εκατό ευρώ (100 €).

13.3 Οι περιορισμοί της παρούσας Ενότητας 13 ισχύουν ακόμη κι αν ένα περιορισμένο ένδικο βοήθημα δεν επιτύχει τον σκοπό του. Τίποτε στην παρούσα Ενότητα δεν περιορίζει ευθύνη που δεν μπορεί να αποκλειστεί ή να περιοριστεί σύμφωνα με το αναγκαστικό εφαρμοστέο δίκαιο, μεταξύ άλλων την ευθύνη για δόλο ή βαριά αμέλεια, για θάνατο ή σωματική βλάβη, και για απάτη.

14. Αποζημίωση

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπει το εφαρμοστέο δίκαιο, συμφωνείτε να υπερασπίζεστε, να αποζημιώνετε και να απαλλάσσετε την Pircel και τις συνδεδεμένες με αυτήν εταιρείες, τους διευθυντές, τα στελέχη, τους εργαζόμενους και τους αντιπροσώπους της από κάθε αξίωση, ευθύνη, ζημία, απώλεια και δαπάνη (μεταξύ άλλων εύλογη αμοιβή δικηγόρων) που προκύπτει από ή σχετίζεται με (α) παράβαση των παρόντων Όρων από εσάς, (β) παραβίαση από εσάς οποιουδήποτε εφαρμοστέου νόμου ή δικαιώματος τρίτου, ή (γ) κατάχρηση του Ιστότοπου από εσάς.

15. Αναστολή και τερματισμός

15.1 Η Pircel μπορεί κατά την κρίση της να τροποποιεί, να αναστέλλει ή να διακόπτει (προσωρινά ή οριστικά) οποιοδήποτε μέρος του Ιστότοπου ανά πάσα στιγμή, με ή χωρίς ειδοποίηση. Η Pircel δεν ευθύνεται έναντι εσάς ή τρίτων για τέτοια τροποποίηση, αναστολή ή διακοπή.

15.2 Η Pircel μπορεί να αναστείλει ή να τερματίσει αμέσως, χωρίς ειδοποίηση, την πρόσβασή σας στον Ιστότοπο, αν παραβιάσετε τους παρόντες Όρους ή αν η Pircel εύλογα πιστεύει ότι αυτό είναι αναγκαίο για την προστασία της ασφάλειας ή της ακεραιότητας του Ιστότοπου ή άλλων χρηστών.

15.3 Οι Ενότητες που από τη φύση τους πρέπει να ισχύουν και μετά τον τερματισμό, μεταξύ των οποίων οι Ενότητες 6.3 έως 6.6, 8, 9, 10, 12, 13, 14 και 17 έως 19, εξακολουθούν να ισχύουν μετά από κάθε τερματισμό ή λήξη των παρόντων Όρων.

16. Αλλαγές στους παρόντες Όρους

16.1 Η Pircel μπορεί να αλλάξει τους παρόντες Όρους μόνο για έναν από τους εξής λόγους: αλλαγή της νομοθεσίας ή των κατευθύνσεων ρυθμιστικής αρχής, ανάγκη ασφάλειας, ή νέα ή τροποποιημένη λειτουργία του Ιστότοπου.

16.2 Οι τροποποιημένοι Όροι δημοσιεύονται στον Ιστότοπο με νέα ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση», και κάθε προηγούμενη έκδοση παραμένει διαθέσιμη, αμετάβλητη, στη δική της διεύθυνση. Μια ουσιώδης αλλαγή τίθεται σε ισχύ τουλάχιστον 30 ημέρες μετά τη δημοσίευσή της, ή νωρίτερα μόνο όπου το επιβάλλει ο νόμος.

16.3 Οι αλλαγές στη Σύμβαση Πελάτη ακολουθούν τον όρο 10 αυτής, και οι αλλαγές στο Παράρτημα Επεξεργασίας Δεδομένων τον όρο 13 αυτού.

17. Εφαρμοστέο δίκαιο και αρμόδια δικαστήρια

17.1 Οι παρόντες Όροι, και κάθε διαφορά ή αξίωση (μεταξύ άλλων εξωσυμβατική) που προκύπτει από ή σε σχέση με αυτούς, διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με το δίκαιο της Ελληνικής Δημοκρατίας, χωρίς να λαμβάνονται υπόψη οι κανόνες του ελληνικού ιδιωτικού διεθνούς δικαίου.

17.2 Για την επίλυση κάθε διαφοράς ή αξίωσης που προκύπτει από ή σε σχέση με τους παρόντες Όρους αποκλειστικά αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Αθήνας, εκτός όπου το αναγκαστικό εφαρμοστέο δίκαιο προβλέπει άλλο αποκλειστικά αρμόδιο δικαστήριο.

17.3 Τίποτε στην παρούσα Ενότητα 17 δεν θίγει τα δικαιώματα που έχετε ως καταναλωτής σύμφωνα με το αναγκαστικό δίκαιο προστασίας του καταναλωτή της χώρας της συνήθους διαμονής σας, όπου εφαρμόζεται.

18. Γενικές διατάξεις

18.1 Πλήρης συμφωνία

Οι παρόντες Όροι, μαζί με την Πολιτική Απορρήτου, την Πολιτική Cookies και (για τους Πελάτες) τη Σύμβαση Πελάτη, αποτελούν το σύνολο της συμφωνίας μεταξύ εσάς και της Pircel σχετικά με τον Ιστότοπο και αντικαθιστούν κάθε προηγούμενη συμφωνία για το ίδιο αντικείμενο.

18.2 Μερική ακυρότητα

Αν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων κριθεί άκυρη ή ανεφάρμοστη, οι υπόλοιπες διατάξεις εξακολουθούν να ισχύουν πλήρως, και η άκυρη ή ανεφάρμοστη διάταξη ερμηνεύεται, στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, ώστε να επιτυγχάνεται ο αρχικός της σκοπός.

18.3 Μη παραίτηση

Η μη επιβολή από την Pircel οποιασδήποτε διάταξης των παρόντων Όρων δεν αποτελεί παραίτηση από τη διάταξη αυτή ή από οποιαδήποτε άλλη.

18.4 Εκχώρηση

Δεν επιτρέπεται να εκχωρείτε ή να μεταβιβάζετε τους παρόντες Όρους ή οποιαδήποτε δικαιώματα από αυτούς χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συναίνεση της Pircel. Η Pircel μπορεί να εκχωρεί ελεύθερα τους παρόντες Όρους, μεταξύ άλλων σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς, αναδιάρθρωσης ή πώλησης του συνόλου ή του ουσιώδους μέρους των περιουσιακών της στοιχείων.

18.5 Ανωτέρα βία

Η Pircel δεν ευθύνεται για αδυναμία ή καθυστέρηση εκπλήρωσης που οφείλεται σε αιτίες εκτός του εύλογου ελέγχου της, μεταξύ άλλων φυσικά φαινόμενα, πόλεμο, τρομοκρατία, κοινωνικές αναταραχές, απεργίες, πανδημίες, ενέργειες δημόσιων αρχών, διακοπές λειτουργίας του διαδικτύου ή υποδομών, ή αστοχίες παρόχων υπηρεσιών τρίτων.

18.6 Ειδοποιήσεις

Οι ειδοποιήσεις προς την Pircel αποστέλλονται εγγράφως στο legal@pircel.com ή ταχυδρομικώς στην έδρα που αναφέρεται στην αρχή των παρόντων Όρων. Οι ειδοποιήσεις προς εσάς μπορούν να γίνονται με email στη διεύθυνση που συνδέεται με τον λογαριασμό σας (αν υπάρχει) ή με ανάρτηση στον Ιστότοπο.

18.7 Γλώσσα

Οι παρόντες Όροι δημοσιεύονται στα αγγλικά και στα ελληνικά. Για επιχείρηση εγκατεστημένη στην Ελλάδα, δεσμευτικό είναι το ελληνικό κείμενο, όπως και για επιχείρηση της οποίας ο λογαριασμός στην Pircel δεν αναφέρει χώρα εγκατάστασης. Για επιχείρηση εγκατεστημένη αλλού, δεσμευτικό είναι το αγγλικό κείμενο. Για οποιονδήποτε άλλον, τα δύο κείμενα έχουν την ίδια ισχύ.

19. Επικοινωνία

Ερωτήματα σχετικά με τους παρόντες Όρους απευθύνονται στη:

ΠΙΡΣΕΛ Ι.Κ.Ε. («PIRCEL P.C.»)

Βουκουρεστίου 32, 106 71 Αθήνα

Email: legal@pircel.com

Γενική επικοινωνία: contact@pircel.com